Widerrufsrecht

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Allgemein

Du hast das Recht, den abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

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Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.

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Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eine eindeutige Erklärung über deinen Widerruf übermitteln. Dies kann per E-Mail erfolgen an:
Atelier Fici
E-Mail: info@atelier-fici.ch
Ein besonderes Formular ist nicht erforderlich.
 

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den Kaufpreis der Ware.
Die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens vierzehn Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
 

Zustand der zurückgesendeten Ware

Die Ware muss in der Originalverpackung und in einem unbeschädigten Zustand zurückgesendet werden.
 

Rücksendung der Ware

Die Rücksendung erfolgt an die von uns im Rahmen des Widerrufsprozesses mitgeteilte Adresse. Bitte beachte, dass wir nur ausreichend frankierte Rücksendungen annehmen können.
Eine sorgfältige Verpackung ist erforderlich, um Transportschäden zu vermeiden.